Unternehmenskultur: Was ist das und wie definiert man es?

Es ist wichtig, eine gute Unternehmenskultur zu haben. Eine gute Unternehmenskultur sorgt dafür, dass die Mitarbeiter zufrieden sind, gerne zur Arbeit gehen und produktiv sind. Nun ist jede Unternehmenskultur anders, aber es gibt einige Richtlinien für die Schaffung einer Unternehmenskultur für dein Unternehmen. Zu einer Unternehmenskultur gehört, wie du deine Mitarbeiter behandeln und wie sie miteinander umgehen. Kurz gesagt: Wie gehest du mit deinen Mitarbeitern um und wie gehen die Mitarbeiter miteinander um. Wo Wünsche zusammenkommen, entsteht eine Kultur. Die Unternehmenskultur spiegelt die Umgebung (das Unternehmen) wider, aber auch Sie als Unternehmer. Als Arbeitgeber haben Sie eine Vorbildfunktion gegenüber deinen Mitarbeitern. Schließlich wollen Sie dafür sorgen, dass die Mitarbeiter, wie Sie selbst, immer gerne zur Arbeit gehen.

Drei Merkmale, die eine starke Unternehmenskultur definieren

Eine starke Unternehmenskultur besteht laut Daniel Coyle, dem Bestsellerautor der New York Times, aus drei verschiedenen Komponenten: Sicherheit, Verletzlichkeit und einem klaren Ziel.

Sicherheit

Um die Sicherheit im Unternehmen und unter den Mitarbeitern zu gewährleisten, ist es wichtig, Vertrauen aufzubauen und ein familiäres Gefühl zu schaffen. Auf diese Weise entsteht eine gewisse “Chemie” zwischen den Teams und den Mitarbeitern, die die Arbeitsproduktivität und das Arbeitsklima verbessern wird. Im Wesentlichen sind drei Eigenschaften wichtig, um eine “Chemie” und damit eine Bindung zwischen Teams zu schaffen: Energie, Individualisierung und Zukunftsorientierung.

Um bei den Mitarbeitern ein sicheres Gefühl zu schaffen und die Sicherheit in den Mittelpunkt der Unternehmenskultur zu stellen, ist es wichtig, die kleinen Momente zu erkennen und in Schlüsselmomenten gezielte Signale zu senden. Als Arbeitgeber ist es wichtig, deutlich zu zeigen, dass man den Mitarbeitern zuhört. Zeigen Sie, dass Sie sich trauen, Fehler zu machen und vor allem, dass Sie diese zugeben. In einer Führungsposition ist das sehr wichtig, denn so zeigen Sie, dass es gar nicht schlimm ist, wenn Mitarbeiter Fehler machen. Das Unternehmen wird daraus nur lernen, um wieder zu wachsen.

Um sich auf die Sicherheit zu konzentrieren und mit den Mitarbeitern in Kontakt zu treten, müssen Sie dafür sorgen, dass die Mitarbeiter sich gehört fühlen. Wenn Sie positives Feedback geben, sollten Sie sich klar ausdrücken und Wertschätzung zeigen, während es wichtig ist, den Mitarbeiter zu fragen, ob Sie ihm von Zeit zu Zeit auch negatives Feedback geben dürfen. Bitten Sie im Gegenteil um Erlaubnis, anstatt es gleich zu melden. Es geht nicht darum, den Mitarbeiter unter Druck zu setzen, sondern vielmehr darum, auf der Grundlage des Feedbacks nach neuen Möglichkeiten zu suchen.

Verletzbarkeit

Es ist wichtig, dass du als Arbeitgeber und damit als Unternehmen deine Verletzlichkeit gegenüber den Mitarbeitern zum Ausdruck bringen kannst. Eine gute Verbindung und die Verbindungen im Team werden nicht immer mühelos sein, so dass es manchmal Momente gibt, die sich nicht angenehm anfühlen werden. Indem Sie sich als Arbeitgeber verletzlich machen und den Mitarbeitern die Möglichkeit geben, bestimmte Situationen zu besprechen, sorgen Sie für eine stärkere Bindung zwischen ihnen. Es ist wahrscheinlicher, dass die Mitarbeiter als Arbeitgeber gegenüber Bedenken äußern, aber es ist auch festzustellen, dass die Mitarbeiter eher bereit sind, ihre Unzufriedenheit und/oder ihre Meinung untereinander zu äußern.

Entwicklung einer gemeinsamen Verwundbarkeit in deiner Organisation

Als Arbeitgeber und/oder Führungskraft ist es wichtig, verletzlich zu sein, um eine enge Bindung zu deinen Mitarbeitern aufzubauen. Stelle deine Mitarbeiter zum Beispiel Fragen, die Wertschätzung und ihre Interesse zeigen. Einige Beispiele hierfür sind:

• Wie kann ich euch dabei unterstützen eure Arbeitsproduktivität zu steigern?
• Kann ich etwas tun, damit du dich hier wohler fühlst?
• Was ist etwas, das ich derzeit tue und von dem möchten, dass ich es fortsetze?
• Womit sollte ich aufhören, damit ich Produktivität nicht negativ beeinflusse?
• Was könnte ich öfter tun, um dich bei der Arbeit zu stimulieren?

Es ist wichtig, deutlich zu machen, was Sie von einem Mitarbeiter verlangen und erwarten. Wiederholen Sie dies ständig, damit der Mitarbeiter weiß, dass Sie sich auf seine Entwicklung konzentrieren möchten. Stellen Sie sicher, dass Sie glasklar sind, damit keine anderen Interpretationen möglich sind und/oder Unklarheiten entstehen.

Eine andere Form der Entwicklung von Verletzlichkeit im Unternehmen besteht darin, dass du dich als Arbeitgeber auch selbst verletzlich machen kannst. Bringe negative Nachrichten persönlich zu Mitarbeitern, anstatt diese per E-Mail zu versenden. Auf diese Weise hat der Mitarbeiter sofort die Möglichkeit, persönlich zu reagieren, und ihr könnt gemeinsam in eine Diskussion eintreten.

Ein Unternehmen mit einem klaren Ziel

Stelle sicher, dass du ein klares Ziel für die Organisation und die Mitarbeiter haben. Worauf wollen wir hinarbeiten und wie wollen wir es erreichen? Schaffe es einen Teamgeist zu kreieren und mache dich sich als Arbeitgeber angreifbar. Plane einen gemeinsamen Moment, um den Tag zu beginnen oder um die Woche zu bewerten. Du kannst  auch einen Bewertungszeitpunkt mit einem einzelnen Mitarbeiter festlegen. Auf diese Weise zeigst du weiterhin Engagement und Interesse, was sich auch zu deinen Gunsten auswirken wird!

In einem anderen Artikel werden wir dir konkrete Beispiele für eine Unternehmenskultur geben. Wie wird kommuniziert, was sind die Normen und Werte im Unternehmen und welche Arbeitsweise wird anhand der drei Aspekte angewandt.

Für weitere spannende Einblicke und wertvolles Wissen zu wichtigen HR-Themen wie Work-Life Balance steht dir unser HR-Lexikon zur Verfügung. Teste außerdem jetzt kostenlos unsere HR software sowie unsere Featuretools für Krankmeldungen und Spesenabrechnungen!

Haftungsausschluss

Wichtig! Unsere Artikel und Beiträge auf unserer Website dienen der Information und sind nicht verbindlich. Sie stellen keine vollumfängliche Rechtsberatung dar und sollen lediglich Informationen zu bestimmten Personalthemen vermitteln. Der Inhalt dieser Artikel ersetzt keine verbindliche Rechtsberatung, die auf Ihre spezielle Situation zugeschnitten ist.