Om onze gebruikers nog beter te ondersteunen, en sneller op de hoogte te brengen over nieuwe ontwikkelingen hebben we een viertal verbeteringen doorgevoerd.
Zo zorgen we ervoor dat jij nog meer uit HoorayHR kan halen, en sneller aan de slag kunt. Hieronder de verbeteringen op een rij.

Sneller up-to-date over nieuwe features en verbeteringen

Zoals je wellicht hebt gemerkt staat er in jullie omgeving een mooi cadeautje rechtsboven in de navigatie. Zodra er een rood bolletje verschijnt kun je hier op klikken en zie je direct welke verbeteringen of nieuwe features we hebben toegevoegd. Op deze manier willen we je beter op de hoogte houden, zodat je snel(ler) weet wat er nieuw is in de applicatie.

Let op; deze functionaliteit is gericht op beheerders. Medewerkers en teamleiders kunnen deze functionaliteit niet inzien. Uiteraard kunnen zij wel de blog volgen voor nieuwe ontwikkelingen.

Hulpartikelen ‘on page’ beschikbaar

Mocht je in HoorayHR ergens tegenaan lopen, of even niet weten hoe je een bepaalde functie moet gebruiken, dan helpen we je uiteraard graag verder! Om je sneller op weg te helpen, kun je vanaf nu op de blauwe knop rechtsonder klikken. Er verschijnen dan direct relevant hulpartikelen die betrekking hebben op de feature waar je op dat moment mee bezig bent.

En nog handiger; deze functionaliteit is niet alleen voor jou als beheerder beschikbaar, maar voor alle gebruikers. Zo kunnen medewerkers ook direct hulp ontvangen als zij ergens een vraag bij hebben.

Direct zoeken naar hulpartikelen

Kun je niet direct vinden wat je zoekt in het lijstje met hulpartikelen? Gebruik dan gerust de zoekfunctie. Daarmee zoek je direct in onze helpcenter binnen alle hulpartikelen die er zijn.

En uiteraard kun je ook gewoon een bericht sturen

Mocht je het fijn vinden om even persoonlijk geholpen worden, dan kan dit natuurlijk ook gewoon. Door op de blauwe knop te klikken, vind je niet alleen de hulpartikelen, maar kun je ook direct met ons chatten. Tijdens kantooruren van 9.00 tot 17.00 helpen we je graag verder! Heb je een vraag buiten werktijd? Laat de vraag gerust achter, dan helpen we je de volgende dag graag verder.